F.A.Q.

  • 1./ ¿A quién está dirigido conecta asesor?
    Conecta asesor está dirigido tanto a autónomos como a empresas que quieran reducir el coste de asesoría y que quieran disponer de un sistema de asesoramiento integral sencillo y cómodo, además de gestionar los datos de su empresa desde el portal de conecta asesor sin desplazamientos y sin esperas.
  • 2./ ¿Qué puedo hacer a través de conecta asesor desde que me doy de alta?
    De una forma sencilla y práctica podrás introducir los datos de tus facturas emitidas y recibidas, así como emitir facturas y enviárselas a tus clientes con un solo clic. Estará a tu disposición toda la documentación de tu empresa que necesites, listados de clientes y proveedores, estado de tu contabilidad e impuestos, tanto los presentados como el resultado provisional de los que se van a presentar; nóminas, estado de balances, cuentas de pérdidas y ganancias.. Todo a un solo clic y sin esperas, las 24 horas del día los 7 días de la semana. Además de disponer de asesores en materia fiscal, contable y laboral, con mas de 20 años de experiencia para resolver todas tus dudas.
  • 3./ ¿Es seguro tener la documentación y datos de mi empresa en Conecta Asesor?
    Numerosos estudios han establecido que los datos almacenados en la nube tienen menos probabilidad de pérdida, eliminación o daño, que los almacenados en un PC. Todos los datos generados por los usuarios de Conecta Asesor, están altamente encriptados y se crean continuas copias de seguridad. También se cumple con la normativa de Protección de datos existente.
  • 4./ ¿Al ser una asesoría online tendré mis dudas fiscales, contables y laborales resueltas siempre que lo necesite?
    Precisamente la ventaja de Conecta Asesor es el estar conectado permanentemente con la asesoría. Mediante nuestro portal puedes plantear las dudas que surjan y tu asesor asignado te las resolverá lo antes posible. Además si hay alguna modificación que afecte a tu empresa te enviaremos un comunicado de inmediato para que estés informado. También dispones de tus archivos sin esperas tan solo accediendo con tu nombre y tu contraseña al portal por si los necesitas en cualquier momento.
  • 5./ ¿Cómo me entero cada vez que mi asesor cuelgue documentación de mi interés en mi área personal sin tener que estar entrando en la misma continuamente?
    Además de llegarte un e-mail a tu correo privado dispondrás de una aplicación gratuita que te prodrás descargar en tu móvil en la que serás avisado en tiempo real de las comunicaciones que colguemos en tu portal.
  • 6./ ¿Cómo me doy de alta?
    Es muy sencillo, eliges la opción que te interese, rellenas un cuestionario con tus datos y al finalizar recibirás un e-mail para activar tu cuenta. Posteriormente te enviaremos un e-mail con un nombre de usuario y una contraseña.
  • 7./ ¿Cómo me doy de baja?
    En conecta asesor no hay permanencias, simplemente tendrás que comunicarlo vía e-mail cuando desees tramitar la baja del servicio o servicios contratados.
  • 8./ ¿Cómo puedo ampliar o suprimir los servicios contratados?
    Es muy sencillo, nos lo haces saber y a partir de ese momento damos de alta o de baja los servicios que necesites.
  • 9./ ¿Quién presenta mis impuestos?
    Los impuestos son presentados por expertos asesores a diferencia de otras asesorías online existentes, nos comunicamos previamente contigo para hacerte saber el resultado, aunque tú mismo entrando en la aplicación puedes ir viendo cómo va el resultado de los mismos para que no te lleves sorpresas de última hora.